3月15日上午,黄石市2025年“3·15”年度主题纪念暨“诚信经营,放心消费”市场主体信用承诺活动在黄石团城山万达广场举行。下陆区政府、市直相关部门负责人,各行业协会、公用服务企业,倡议活动发起行业协会、公开承诺活动参与企业,消费维权志愿者等参加活动。黄石市市场监管局党组书记、局长方朝阳参加活动,局党组成员、副局长杨和青致辞。
2025年“3·15”国际消费者权益日的主题是“共筑满意消费”,旨在通过提升消费体验,强化消费维权,助力消费政策落地,传播消费知识,推动消费维权社会共治水平,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。
活动现场,为了提醒广大消费者提高防范意识,保护自身合法权益,市市场监督管理局、市消委通报2024年黄石市消费维权数据情况,并根据2024年消费维权舆情热点,梳理总结出了2024年消费维权典型案例,内容涵盖美容美发、家政服务、快递等多个领域,并通过大屏向现场参加活动的市民朋友播放曝光短片。
随后开展“优化消费环境,共筑满意消费”联合倡议活动。我市家用汽车、家电、装饰、美容美发、药品零售、家政服务、电动自行车、快递8家行业协会代表上台共同倡议。
为持续深入开展黄石市“放心消费行动”,强化经营者主体责任,营造安全放心消费环境,提振消费信心,经过经营主体自愿申报和公开承诺,活动现场公布了黄石市首批“诚信经营 放心消费”2025年市场主体信用承诺企业名单和“放心消费在黄石”市场主体信用承诺单位承诺内容。方朝阳为9家企业代表颁发信用承诺牌。
当天,各有关部门、单位现场“摆摊”,立足职能向过往群众开展消费维权知识和相关法律法规宣传,受理消费者咨询答疑,并发放相关宣传资料,有效提高消费者维权意识,受到群众欢迎。
今年,黄石市市场监管局、市消委还将进一步关注民生热点问题,强化重点领域、重点行业、重点市场和重点商品的监督力度,为促进全市消费维权事业高质量发展增添动力。