规避消费陷阱，守护安心年味 ——黄石市市场监管局春节消费警示

规避消费陷阱，守护安心年味

——黄石市市场监管局春节消费警示

新春佳节将至，年货采购、餐饮聚会、网络购物、旅游出行、预付消费等迎来高峰。为引导消费者科学理性消费、有效规避陷阱、依法维护权益，黄石市市场监督管理局发布如下消费警示：

年货采购：合理选择，品质优先

采购年货请选择证照齐全的商超或官方电商平台，不购买来源不明、无标签标识的“三无”产品。选购食品注意生产日期、保质期及储存条件。选购保健食品认准“蓝帽子”标志，不轻信“免费体验”“专家义诊”等诱导宣传。面对促销保持理性，按需购买，避免冲动囤货造成浪费。

餐饮消费：明码标价，安全节俭

预订年夜饭、聚餐应选择资质齐全、卫生良好的餐饮单位，提前确认菜单、价格、服务费、包间费等附加项目，书面约定退改规则，留存好相关凭证。注意“定金”具有担保性质，违约不予退还；“订金”可协商退还。就餐注意食材新鲜度，主动使用公筷公勺，践行“光盘行动”，剩余打包。

网络购物：提前规划，谨防诈骗

春节物流压力大，网购年货请尽早安排，关注发货时间、运费及退换货规则，优先选择信誉好、售后完善的正规平台。收快递先验货后签收，生鲜品确认冷链条件。寄递贵重物品请保价，留存凭证。不点不明链接，不透露银行卡号、验证码，不私下转账，谨防冒充客服、虚假中奖等诈骗。

旅游出行：选择正规，安心舒心

外出旅游选择具备资质的旅行社，签订规范合同，明确行程、食宿、购物及违约责任，警惕“零团费”“超低价游”，严防强制购物、擅自变更行程。预订酒店、机票仔细阅读退改规则，避免高额手续费。景区门票通过官方渠道购买，勿购“黄牛票”，防止受骗或信息泄露。

预付式消费：理性消费，审慎充值

美容美发、洗车洗衣、健身娱乐等节日促销集中，办理预付卡请选择经营稳定、信誉良好的商家，仔细阅读合同条款，重点关注使用范围、有效期、退卡条件。按需充值，避免大额投入。对口头承诺应写入书面协议并加盖公章，勿轻信“限时特惠”等话术。

消费维权提示：消费时请务必索要并妥善保管发票、支付记录、合同、聊天记录等凭证。发生纠纷先与商家协商；协商不成及时拨打12315热线或通过全国12315平台投诉，依法理性维权。

黄石市市场监督管理局祝您新春愉快、马年顺遂，安心消费，喜乐过年！