黄石市两单位获评全省公共服务质量提升典型案例

来源:黄石市市场监督管理局     时间:2023-12-22

近日,从省质强办获悉,黄石市体育事业发展中心《广泛开展群众篮球比赛,助力全民健身公共体育服务向好发展》,大冶市政务服务和大数据管理局《只进一扇门 只找一个窗 一次全办好》获评2023年度全省公共服务质量提升典型案例。

据了解,本次评选活动是2023年湖北省“质量月”系列活动之一,旨在贯彻落实《质量强国建设纲要》和《湖北省质量强省建设纲要》关于质量发展利民惠民的部署,通过典型案例激励引导各地各部门不断提升公共服务质量,保障和改善民生环境,切实提升人民群众的获得感。幸福感、安全感。全省各地各部门共报送案例211件,涵盖公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务和政务服务等12个领域。经专家严格评审,省委宣传部《“云端”书香飘万家》等30个典型案例脱颖而出。

市市场监管局相关人员介绍,该局将公共服务质量监测作为切入点,督促各部门落实市政府《黄石市公共服务质量提升行动方案》要求,聚焦问题抓提升,对标对表强机制,着力推动各公共服务领域有标可循、依标服务,取得了较好成效,在全省三季度公共服务质量监测中,黄石市7个公共领域指标大幅提升,满意度排名在全省前进4个位次,总体满意度位于满意区间。