今年来,湖北特检院黄石分院深入贯彻落实市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动部署要求,聚焦行风突出问题,推动服务环境持续优化,不断提升服务意识、服务能力,让行风建设真正落到实处、见到实效。
一是“定规矩”。制定纪检监督员制度,选拔12名工作认真负责、成绩突出的干部职工为本室(站)纪检监督员,加强日常工作监督,重点检查党风廉政建设、作风建设方面情况,定期汇报内部监督检查情况,及时反馈工作中存在的问题。自制度制定以来,共组织内部监督检查活动3次。
二是“勤走访”。分院领导班子常态化深入一线检验工作现场调研,强化精准服务,及时解决企业技术问题,深入企业问需解难,为企业高质量发展提供有力支持,同时收集企业的反馈意见,帮助企业解决特种设备安装、验收中的困难问题。今年,共推动解决企业问题80余个。
三是“亮名片”。推动清廉窗口建设,规范业务办理流程,增强服务质效,为大厅办事群众提供暖心服务。在学雷锋服务行动月当月为群众解决报检等咨询问题30余个,持续擦亮窗口服务名片,赢得企业肯定和赞誉。
下一步,该院将继续推进行风建设工作走深走实,坚持把行风建设工作与业务工作同向发力、同频共振,以真抓实干的工作作风,不断提升业务水平和能力,推动行风建设及各项工作再上新台阶。
(来源:湖北特检院黄石分院 通讯员 夏菡)