关于做好同步送达行政处罚决定书、信用修复告知书和信用合规建议书工作的通知

大冶市局、阳新县局，市市场监管综合执法支队：

为深入贯彻落实党中央、国务院关于社会信用体系建设的决策部署，根据市场监管总局《市场监督管理行政处罚信息公示规定》《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》《市场监督管理信用修复管理办法》的有关要求，进一步优化营商环境，规范涉企执法、强化信用合规建设，稳步推进“信用修复服务年”活动，引导市场主体依法合规经营，结合工作实际，现就做好同步送达行政处罚决定书、信用修复告知书和信用合规建议书（以下简称“三书”）工作通知如下：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深化“放管服”改革，规范涉企执法监管优化营商环境，按照“谁处罚、谁负责”“谁主管、谁指导”的原则，在依法作出行政处罚决定或者列入严重违法失信名单的同时，同步送达信用修复告知书和信用合规建议书，推动市场主体依法依规、高效便捷开展信用修复，引导市场主体树立诚信意识，规范市场秩序，全面支撑高效办成信用修复“一件事”，营造诚实守信的市场环境。

二、送达对象及实施主体

送达对象为因违法行为被市场监管部门作出行政处罚决定的经营主体。作出行政处罚决定的市场监管部门是“三书”同步送达的实施主体。

三、送达方式和内容

作出行政处罚决定的市场监管部门负责在行政处罚决定作出后，同步及时将《行政处罚信用修复告知书》（见附件1）和《信用合规建议书》（见附件2）一并送达当事人，具体送达要求参照《市场监督管理行政处罚程序规定》有关规定执行。

《信用修复告知书》内容：应明确告知当事人信用修复的条件、程序和方式，包括信用修复的申请时间、申请材料、受理部门、审核流程等信息，引导当事人在规定期限内依法依规申请信用修复。同时，应告知当事人信用修复的重要性和积极意义，鼓励当事人主动纠正违法失信行为，重塑良好信用。

《信用合规建议书》内容：应包括信用合规建设的意义、主要内容、信用风险防范措施和加强法律法规学习、完善内部管理制度、规范经营行为、参与信用评价、加强信用合规管理等方面的建议，帮助当事人提高信用意识和合规经营水平，避免再次发生违法失信行为。

四、工作要求

（一）提高思想认识，加强业务衔接。各单位要充分认识“三书”同步送达工作的重要意义，将其作为规范涉企执法监管优化营商环境，加强经营主体信用监管的重要举措，切实增强责任感和使命感，认真落实实施，确保工作取得实效。各单位要认真组织学习，加强与市局信用监管机构对接，熟悉掌握“三书”同步送达的工作要求和操作流程，准确把握信用修复和信用合规的相关政策规定，提高工作能力和水平。

（二）规范文书使用，强化沟通协调。《信用修复告知书》和《信用合规建议书》应按照规定的统一格式和内容要求进行制作，确保文书内容准确、规范、完整。同时，要注意文书的语言表达，做到通俗易懂、简洁明了。规范“三书”同步送达程序，在文书送达的过程中，要及时了解当事人的意见和需求，做好解释说明工作。对于当事人提出的问题和困难，要积极协调解决，为当事人提供优质的服务，推动“三书”同达工作有力有序开展。

（三）严格监督考核，做好统计分析。各单位要严格抓好“三书”同达工作制度落实，市局将工作落实情况纳入行政处罚案件评查考核机制。各单位要建立健全“三书”同达工作台账，及时记录送达情况，做好数据统计和分析工作。要定期将工作开展情况报送市局信用监管科，以便市局及时掌握工作动态，总结经验，改进工作。

附件：1.行政处罚信用修复告知书

2.信用合规建议书

黄石市市场监督管理局

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附件1

黄石市市场监督管理局

信用修复告知书

黄市监信修告〔2025〕    号

                   :

你（你单位）于      年      月      日被处以行政处罚（处罚决定书文号）/列入严重违法失信名单（列严决定书文号）。现将信用修复有关事项告知如下：

根据《市场监督管理行政处罚信息公示规定》第二条/《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》第二条的有关规定，本单位将把你（你单位）行政处罚信息/列入严重违法失信名单信息上报至“信用中国”、国家企业信用信息公示系统等平台进行公示。目前，信用信息已经广泛应用于日常监管、行政许可、招标投标、政府采购、政策扶持、资金补贴、项目申报、评先选优、资质资格认定、金融信贷、国家工作人员招录等领域，信息公示期间可能对你（你单位）的生产经营或生活带来一定的影响。

根据《市场监督管理行政处罚信息公示规定》第十三条/《市场监督管理信用修复管理办法》第六条/第七条/《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》第十六条的有关规定，于行政处罚/列入严重违法失信名单决定作出之日起满三个月/六个月/一年（纠正违法行为，并完全履行行政处罚决定规定的义务），市场监督管理部门停止公示行政处罚信息/你（你单位）可登录市场监管信用修复全国统一平台申请信用修复。

你（你单位）可登录黄石市市场监督管理局官网（http://scjg.huangshi.gov.cn/）查看信用修复的具体流程、所需材料。

联系人：          联系电话：       

黄石市市场监督管理局

    年    月   日(同处罚、列严决定时间)

附件2

信用合规建议书

为进一步加强市场监管领域的信用体系建设，推动市场主体诚信经营，维护公平竞争的市场秩序，现就信用合规建设相关事项提示建议如下：

一、信用合规建设的重要性

提升企业信誉：良好的信用记录是企业的重要无形资产，有助于提升市场竞争力，赢得客户和合作伙伴的信任。

降低经营风险：合规经营有助于避免因违法违规行为导致的行政处罚、法律诉讼等风险，保障企业稳定发展。

享受政策红利：信用良好的企业可享受政府提供的优惠政策、融资便利等支持，助力企业发展壮大。

二、信用合规建设的主要内容

依法经营：严格遵守国家法律法规和行业规范，确保经营活动合法合规。

诚信履约：认真履行合同约定，按时支付货款、工资等，避免因违约行为影响信用记录。

信息披露：及时、准确地向监管部门和社会公众披露企业信息，确保信息透明、真实。

质量管理：加强产品质量管理，杜绝生产、销售假冒伪劣商品，维护消费者权益。

三、信用风险防范措施

定期自查：企业应定期开展信用合规自查，及时发现并整改存在的问题。

信用修复：如发生信用失信行为，应积极采取补救措施，及时修复信用记录。

培训教育：加强信用合规培训，提升全员信用意识，确保合规经营理念深入人心。

四、信用惩戒机制

对失信企业，有关部门将依法采取列入经营异常名录、限制市场准入、公开曝光等惩戒措施，情节严重的将纳入严重违法失信名单。

五、信用合规建设建议

建立信用管理制度：企业应建立健全内部信用管理制度，明确信用管理职责，确保信用合规工作有序开展。

加强外部合作：与行业协会、信用服务机构等合作，借助外部力量提升信用管理水平。

积极参与信用评价：主动参与政府部门或第三方机构组织的信用价，展示企业信用形象。

信用是企业发展的基石，合规经营是企业的社会责任。信用建设是一个长期的过程，经营主体在日常经营中应始终保持诚信意识，持续规范经营行为，不断提升企业信用水平。积极参与行业信用评价活动，通过良好的信用表现获得更多的市场认可和政策支持，为企业长远发展奠定坚实基础。希望你（你单位）高度重视信用合规建设，共同营造公平竞争、诚信经营的市场环境。如有任何疑问或需要进一步了解相关政策法规，可随时咨询当地市场监管部门。