10月16日上午,黄石市昭商石化有限公司将一面印有“服务高效办实事,贴心服务为企业”的锦旗送至黄石市民之家市场监管行政审批登记服务窗口,对市市场监管局热心服务企业、高效办理登记表示感谢。

据悉,该公司因业务发展需要,近4万只气瓶亟需办理使用登记,否则将影响正常经营。面对时间紧、数量大、任务重的实际,窗口工作人员毛佳明、许文庆、徐梦婷、田倩、程梦蝶、刘庆成主动靠前服务,优化办理流程,仅用2天便办结全部气瓶使用登记,有效缩短企业等待时间,保障企业正常运营。该公司有关负责人满意地表示:“流程清晰、井然有序,服务效率高!”
今年以来,市市场监管局审批登记服务窗口一网通办率、按时办结率均达100%,落实帮办代办964件、延时服务18次,收到感谢信4封、锦旗1面,服务质效持续提升。
下一步,市场监管部门将持续优化服务举措,提升审批效能,努力打造高效便捷、暖心贴心的营商环境,助力企业高质量发展。
(通讯员:郑智文)

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