近日,湖北特检院黄石分院在对大冶碧桂园电梯进行年度定期检验时,出现因电梯原始资料缺失,无法核对有关信息,最终导致检验不合格,影响电梯正常、安全运行的情况。
为此,黄石分院主动靠前服务,及时向属地市场监管部门报备,联合大冶市市场监管局相关负责同志,共同前往该小区物业公司现场办公,积极协调该小区电梯资料缺失问题,对日常电梯管理提出指导意见。
为帮助物业尽快找回缺失资料,黄石分院特事特办,开通档案查询复印“绿色通道”,让企业复印资料,再通过技术人员指导,帮助企业重新建立了电梯档案,实现“一梯一档”,多部门通力协作,化解了此次电梯安全管理难题。专业、高效的服务态度赢得企业赞誉。
下一步,黄石分院将继续秉持以企业需求为导向,积极为企业提供技术支持和便捷服务,共同推动电梯安全管理水平不断提升,构建和谐安居环境。
(来源:湖北特检院黄石分院 通讯员 陈佳泽)