黄石消费维权法律服务中心成立

来源:黄石市市场监督管理局     时间:2022-07-01

根据加强人民调解工作完善矛盾纠纷多元化的要求,为扎实有效整合消费维权社会力量,全力推进全市消费投诉线下社会联合调解工作,切实保护消费者合法权益,6月30日上午,黄石市消费维权法律服务中心在湖北易圣律师事务所挂牌成立。

活动中,市市场监管局副局长章炜宣读市消费维权服务中心成立文件。省消委秘书长陈方军、市市场监管局局长方朝阳、市司法局副局长张涛以及易圣律师事务所共同为中心揭牌。

据悉,黄石市消费维权法律服务中心由市消委、湖北易圣律师事务所共建、共同管理。中心主要职责是协助市消委受理消费者在购买、使用商品和接受服务过程中合法权益的受到侵害的投诉;提供消费者权利保护等法律咨询、消费咨询;向市消委提供消费者投诉举报数据的分析和资料;协助市消委公布消费者申诉信息,发布市场预警、消费维权提示等相关信息;定期开展消费教育宣传,提高消费维权意识,增强消费者维权水平和能力;为消费维权提供法律咨询、法律服务等。

市市场监管局局长方朝阳在致辞中指出,该中心的成立,是对进一步整合社会力量壮大消费维权队伍的积极探索,是推动消费维权向专业化、法治化、制度化迈进的创新举措。有利于提升社会公众的消费维权意识,有利于健全我市消费维权共治机制。充分体现了消费者权益保护部门和法律部门向广大消费者和弱势群体倾斜的基本立场,势必进一步促进消费者权益纠纷的妥善解决,对公平维护各方权益,营造我市放心安心舒心的消费环境都将起到积极的推动作用。

省消委秘书长陈方军讲话强调,中心的成立标志着黄石市消费维权工作迈入新纪元。希望法律服务中心今后在市消委的领导下,牢固树立以消费者为中心”的理念,坚持站稳公益立场,在协助消委组织做好重大案件调处、参与法律及政策制定、支持消费者起诉、提起公益诉讼等公益性法律援助方面切实发挥智库作用,为黄石市放心舒心消费环境保驾护航。