黄石市市场监督管理局产品质量监督抽查

后处理工作规范

（征求意见稿）

第一章 总 则

第一条 为规范全市产品质量监督抽查后处理工作，提高工作质效，根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》《产品质量监督抽查管理暂行办法》和《湖北省市场监督管理局产品质量监督抽查结果处理工作管理办法》等有关规定，结合我市实际，制定本规范。

第二条 本规范所称后处理工作是指依照相关规定，对产品质量国家监督抽查、省级监督抽查、市市场监督管理局组织的监督抽查（以下简称市级监督抽查）和市外市场监督管理部门移送的产品质量监督抽查的结果处理工作(以下简称后处理工作)。包括监督抽查检验结果送达与转交、异议处理、整改复查、立案查处、技术帮扶、信息发布等处理活动。

监督抽查的产品存在严重质量问题，依法应当对相关责任主体实施行政处罚的，按照《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国产品质量法》等法律、法规、规章的规定执行。

第三条 市局产品质量安全监督管理科负责统一管理、指导协调全市后处理工作,按职责承担监督抽查检验结果送达与转交、异议处理、技术帮扶、信息发布、工作情况汇总分析等工作。

市市场监督管理综合执法支队负责指导、协调全市监督抽查案件查办工作,对监督抽查中立案查处的大案、要案和典型案件进行督查督办,组织开展相关行政处罚疑难案件会商等工作；按职责承担市局相关科室和市辖区（不含新港园区）市场监督管理部门转交的监督抽查违法案件的查办工作。

各县（市、区）市场监督管理局按照属地管理的原则，负责本行政区域内不合格产品后处理工作，以及对相关生产者、销售者的后续监管工作；按职责承担监督抽查检验结果送达、异议处理、责令改正、整改复查、违法行为查处、技术帮扶、信息发布、工作情况汇总上报和档案管理等工作。

检验机构、抽样机构根据市局委托，承担检验结果的寄送、统计分析、异议复核等工作。

不合格产品生产者、销售者应当依法落实产品质量安全主体责任，分析查找产品质量不合格的原因并限期整改，接受市场监督管理部门依法开展的不合格产品处置和整改复查等工作。电子商务平台经营者应当协助市场监督管理部门督促平台内经营者进行整改，依法采取相关必要措施。

检验结果送达与转交

第四条 受市局委托的检验机构应当在出具检验报告之日起3日内，将检验报告、不合格产品质量改进建议书等相关材料送交市局，并将检验结果录入湖北省产品质量监管信息系统（以下简称信息系统）。

第五条 检验结论不合格的，市局自收到检验机构出具的不合格产品检验报告之日起3日内将检验报告、《产品质量监督抽查检验结果通知单》、《产品质量改进建议书》等书面送交被抽样生产者（含样品标称的生产者，以下统称生产者）、销售者，并同时告知其依法享有的权利。样品属于通过网络抽样方式购买的，还应当同时书面告知电子商务平台经营者。

检验结论合格的，市局自行或者委托检验机构及时向被抽样生产者、销售者告知检验结论，由其自行启封无异议的备用样品和检验机构退还的样品。

采取邮寄方式送达检验报告及相关文书时，应当通过中国邮政寄送并确认签收情况。未成功签收的，应与被抽样生产者、销售者取得联系并再次寄送。仍未成功签收的，由市局委托当地市场监督管理部门送达。以上均无法送达的，由市局公告送达。

异议处理

第六条 对监督抽查事项存在异议的被抽样生产者、销售者或其授权委托人（以下简称异议申请人），应当自收到《产品质量监督抽查检验结果通知单》之日起15日内，向市局提出书面异议申请，并提交相关材料；逾期未提交的，视为无异议。提出异议申请需提交的相关材料包括但不限于以下内容：

（一）对检验结论提出异议的，应当提交证明被抽样产品合格的相关材料；

（二）对抽样过程、检验方法、标准适用等提出异议的，应当提交情况说明、标准技术文件等证明异议理由成立的相关材料；

（三）对样品真实性提出异议的，应当提交产品包装或者实物比对、进货查验、出厂检验、生产销售记录和凭证等证明异议理由成立的相关材料；

（四）对其他事项提出异议的，应当提供能够支持异议理由的相应材料。

第七条 异议申请人对检验结论提出异议并提供证明材料的，市局应当组织原检验机构、抽样机构分别对检验项目、样品是否具备复检条件进行调查核实。

第八条 经研究需要复检并具备检验条件的，市局应向异议申请人出具《产品质量监督抽查复检申请结果通知书》，告知复检有关事项；确定具备相应资质和技术能力要求的复检机构进行复检，并向原抽样机构、复检机构下达《产品质量监督抽查复检任务书》，明确复检任务和要求。

异议申请人应在收到《产品质量监督抽查复检申请结果通知书》7日内，到指定地点与原抽样机构人员核对确认备用样品，填写《产品质量监督抽查复检样品确认书》，办理复检手续。

异议申请人、原抽样机构人员均确认备用样品完好、符合复检条件的，原抽样机构负责在7日内将备用样品移交复检机构进行复检。复检机构收到备用样品后，应当通过拍照或者录像方式检查记录备用样品的外观、状态、封条有无破损以及其他可能对检验结论产生影响的情形，并核对备用样品与抽样文书的记录是否相符。

经研究不需要复检或不具备复检条件的，市局应当在《产品质量监督抽查复检申请结果通知书》中告知异议申请人不予受理结果及理由。

第九条 异议申请人有下列情形之一的，终止复检或调查核实工作，维持原检验结论：

（一）隐匿、转移（更换）、变卖、损毁（处理）已抽查封存样品的；

（二）未按《产品质量监督抽查复检申请结果通知书》的要求在7日内办理复检手续或拒绝配合复检工作的；

（三）无正当理由未按时到达指定地点进行样品核对确认的；

（四）对样品真实性有异议，但不配合调查核实，导致调查核实工作无法开展的；

（五）撤回异议和复检申请的。

第十一条 市局应将产品质量监督抽查复检结果书面告知异议申请人和被抽样生产者、销售者所在地市场监督管理部门。复检结论为最终结论，对复检结论不认可的申请不予受理。

第十条 复检费用由异议申请人向复检机构先行支付。复检结论与初检结论一致的，复检费用由异议申请人承担；与初检结论不一致的，复检费用由市局承担。复检费用包括检验费用和样品移交产生的相关费用。

第十一条 异议申请人对抽样过程提出异议的，市局应当根据异议申请人、原抽样机构、原检验机构等提供的相关材料作出综合判断；必要时，可以组织第三方专家进行论证。

异议成立的，撤回原检验结论，并适时组织重新抽样检验；异议不成立的，维持原检验结论。

第十二条 异议申请人对检验方法、标准适用提出异议的，市局应当调阅相关材料；必要时，可以组织第三方专家进行评估，由专家出具书面参考意见。

异议成立的，撤回原检验结论；异议不成立的，维持原检验结论。

第十三条 异议申请人对样品真实性提出异议并提供有效证明材料的，市局参照《市场监督管理行政处罚程序规定》向相关市场监督管理部门发送协助调查函。协助调查的市场监督管理部门应在10日内书面回复调查核实情况。

异议成立的，抽查结果不公开异议申请人信息；异议不成立的，维持原检验结论。

不合格结果处理

第十四条 监督抽查结果为不合格的，市局在异议处理期届满后3日内向被抽样生产者、销售者所在地市场监督管理部门（以下简称后处理单位）下达《产品质量监督抽查不合格结果移交处理通知书（市内）》。被抽样生产者为外市的，向其所在地同级市场监督管理部门送达《产品质量监督抽查不合格结果移交处理通知书（市外）》。有关信息应当抄送消费品召回管理机构，由其开展缺陷线索分析。

市局收到上级或者外市移送的《产品质量监督抽查不合格结果移交处理通知书》、不合格产品检验报告后,在3日内向后处理单位下达《产品质量监督抽查不合格结果移交处理通知书（市内）》。

对抽查发现存在重大质量安全风险的产品, 市局在收到监督抽查初检报告后，第一时间转交属地市场监督管理部门，迅速开展核查处置工作，后处理单位、执法稽查机构应及时依法采取行政强制措施控制相关产品等。

第十五条 后处理单位应在收到《产品质量监督抽查不合格结果移交处理通知书》后7日内，对被抽样生产者、销售者下达《产品质量监督抽查责令改正通知书》，责令其在接到改正通知书之日起60日内，完成整改工作。

第十六条 对产品存在一般质量问题，符合《湖北省市场监督管理依法不予行政处罚和减轻行政处罚实施办法》等关于不予行政处罚有关规定的，可不对其进行行政处罚。产品存在严重质量问题的，后处理单位、执法稽查机构应依照《中华人民共和国产品质量法》《市场监督管理行政处罚程序规定》等有关规定进行行政处罚；涉嫌犯罪的，应当依法移送司法机关。发现辖区内生产者生产的消费品可能存在缺陷的，还应当按照消费品召回管理相关规定处理。

有严重质量问题的情形，包括产品质量不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的；在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格产品冒充合格产品的；属于国家明令淘汰产品的；失效、变质的；伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名厂址的，伪造或者冒用生产日期、安全使用期或者失效日期的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；其它法律法规规定的属于严重质量问题的情形的。

第十七条 市局应将市级监督抽查结果信息推送至国家企业信用信息公示系统（湖北）。被抽样生产者、销售者可以按照有关规定对抽查不合格信息申请信用修复。

属于《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》第七条所列情形的，后处理单位应依法将当事人列入严重违法失信名单，并按相关规定管理。

通过登记的住所或者经营场所无法联系被抽样生产者、销售者的，应当按照有关规定将其列入经营异常名录。

整改和复查

第十八条 被抽样生产者、销售者自收到《产品质量监督抽查责令改正通知书》之日起，根据不合格产品产生的原因和后处理单位提出的整改要求，制定整改方案，按以下要求在60日内完成整改，并向后处理单位提交整改报告，提出复查申请：

（一）自收到不合格检验结论之日起停止生产、销售同一产品；

（二）不合格产品生产者应当及时查明不合格原因，查清质量责任，采取措施完成整改工作；不合格产品销售者应当执行进货检查验收制度，配合生产者查明不合格原因，采取措施进行整改；

（三）对库存不合格产品及检验机构退回的不合格样品进行全面清理，并妥善保管，等待后处理单位依法处置；对已出厂、销售的不合格产品依法进行处理，主动向社会发布有关信息，通知销售者停止销售，使用者停止使用；

（四）对因标识或者说明书不符合强制性标准的产品，生产者在采取补救措施且能保证产品质量安全的情况下，可继续销售，并向后处理单位书面报告有关情况；

（五）根据后处理单位要求，参加市场监督管理部门组织的培训和产品质量分析会；

（六）在规定时间内完成整改后，向后处理单位提交《产品质量监督抽查不合格整改复查申请书》，申请整改复查。

除因停产、转产等原因不再继续生产、销售的，或因迁址、自然灾害等情况不能正常生产、销售且能提供有效证明的以外，被抽样生产者、销售者必须进行整改。在整改复查合格前，不得继续生产、销售同一规格型号的产品。

第十九条 后处理单位应当在接到被抽样生产者、销售者提交的复查申请之日起15日内，组织开展整改复查。整改复查包括复查检验和现场检查。

第二十条 后处理单位应当委托有资质的检验机构按照原监督抽查方案进行抽样和复查检验。不合格产品已停产的，可抽取同类产品进行复查检验。后处理单位应当在接到检验机构的复查检验报告后7日内向受检单位送达检验报告和《产品质量监督复查检验结果通知书》。

被抽样生产者、销售者对复查检验结果有异议的，后处理单位参照本规定第三章规定处理。

第二十一条 现场检查应对整改方案进行逐条核实，对改正措施的有效性予以确认，对整改结果和产品质量状况予以评估，对质量追溯和质量安全主体责任落实情况进行检查，并在《产品质量监督抽查不合格整改复查申请书》上予以记录。对存在严重质量问题的被抽样生产者、销售者，后处理单位可组织有关专家参与现场检查。

第二十二条 后处理单位应根据复查检验结果和现场检查验收情况，向被抽样生产者、销售者下达《产品质量监督抽查整改复查结果通知书》，告知复查结论。对实施现场检查的，现场检查通过且复查检验未发现不合格方可视为整改复查合格。

产品仅标识（标签、标志）项目不符合相关标准或法定要求导致检验结论为不合格的，后处理单位在核查被抽样生产者、销售者整改情况时，能够判断其整改后的产品标识（标签、标志）符合相关标准或法定要求，可直接认定其复查合格。

被抽样生产者、销售者逾期未提出复查申请或者复查不合格的，按照《产品质量监督抽查暂行办法》《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》等有关规定执行。

第二十三条 后处理单位应在整改复查后7日内，将处理结果录入信息系统并报送市局，报送内容包括但不限于被抽样生产者或销售者整改报告、复查检验报告（如有）、不合格产品处理情况的证明材料、不合格产品召回情况的证明材料（如有）、行政处罚决定书或不予立案审批表、《产品质量监督抽查责令改正通知书》《产品质量监督抽查不合格整改复查申请书》《产品质量监督抽查整改复查结果通知书》。

信息公开与结果运用

第二十四条 市局可通过门户网站、官方政务新媒体等途径，统一向社会发布本级产品质量监督抽查结果，并通报同级有关部门等。未经市局批准，任何单位和个人不得擅自发布或泄露市级监督抽查信息。对涉及社会稳定的公共安全类、日用消费类监督抽查信息，还应组织相关机构进行产品质量风险评估，必要时发布消费警示信息。

第二十五条 发布的信息应客观准确，主要内容包括：

（一）监督抽查产品种类等基本信息；

（二）产品存在的主要质量问题；

（三）不合格产品名称、商标、规格型号、生产日期/批号、不符合项；

（四）存在下列情形之一的生产者、销售者信息：

1.无正当理由拒绝接受监督抽查的；

2.擅自更换、隐匿、处理已抽查封存样品的；

3.产品质量监督抽查不合格，且无正当理由拒绝整改的；

4.整改复查合格前，继续生产、销售不合格产品同一规格型号产品的；

5.连续两次产品质量监督抽查不合格的；

6.对已售出的存在严重质量问题的产品未依法依规进行召回处置的；

（五）其他应当发布的内容。

第二十六条 监督抽查发现存在区域性、行业性产品质量问题的，或者多次抽查发现不合格的，市局可以使用“三书一函”（提醒敦促函、整改通知书、约谈通知书、挂牌督办通知书），约谈被抽样生产者、销售者法定代表人，以及督促相关县（市、区）市场监督管理部门落实监管责任。

第二十七条 检验机构根据市局委托，对不合格产品生产者、销售者制发《产品质量改进建议书》，分析不合格项目产生原因并给出改进建议。各级市场监督管理部门可以委托产品质量技术专家对被抽样生产者、销售者进行现场指导、组织质量分析改进会议、开展技术培训等帮扶工作。

第二十八条 后处理单位应将不合格产品生产者、销售者列入重点监管名单，加强后续跟踪检查和抽查。对连续两年监督抽查中发现不合格产品的生产者、销售者，应持续开展抽查。

案卷管理

第二十九条 后处理单位应及时将后处理情况在《产品质量监督抽查不合格产品后处理工作登记表》上进行登记，并将后处理案卷材料归档备查。

后处理案卷材料为不合格结果处置过程中形成的全部资料，包括但不限于：产品质量监督抽查通知书、结果通知单和检验报告、责令改正通知书、整改报告、复查申请书、复查检验报告、结果通知书和行政处罚决定书等。

第三十条 后处理单位应当每年开展后处理案卷自查、评查。市局适时组织开展后处理案卷评查，并对各地后处理工作情况进行通报。

后处理案卷评查内容主要包括:

（一）规范性。后处理工作程序是否规范、措施是否合理合法，案卷的整理、分类、编目、装订是否符合相关要求;

（二）完整性。案卷是否包含了应有的文件、资料、记录等，有无缺失重要内容;

（三）真实性。案卷内容是否真实可靠，有无篡改、伪造等情况;

（四）准确性。案卷中的信息是否准确无误，数据、事实、表述等是否与实际情况相符。

第三十一条 负责结果处理的各部门应当妥善保存结果处理过程中使用的文书等有关材料、证据，保存期限不得少于5年。

附则

第三十二条 各县（市、区）市场监督管理局组织的或者收到外埠移交的产品质量监督抽查不合格结果处理工作，参照本规范执行。

第三十三条 本规范使用的专用工作文书格式见附件。

第三十四条 本办法中所称“日”为公历日。期间届满的最后一日为法定节假日的，以法定节假日后的第一个工作日为期间届满的日期。

第三十五条 法律、法规、规章和上级部门对后处理工作另有规定的，从其规定。

第三十六条 本规范由黄石市市场监督管理局负责解释。

第三十七条 本规范自印发之日起试行。

附件：1.产品质量监督抽查检验结果通知单

2.产品质量改进建议书

3.产品质量监督抽查复检申请结果通知书

4.产品质量监督抽查复检任务书

5.产品质量监督抽查复检样品确认书

6.产品质量监督抽查不合格结果移交处理通知书（市内）

7.产品质量监督抽查不合格结果移交处理通知书（市外）

8.产品质量监督检查后处理执法查处移送书

9.产品质量监督抽查责令改正通知书

10.产品质量监督抽查不合格企业整改复查申请

11.整改复查检验委托书

12.产品质量监督抽查整改复查结果通知书

13.产品质量监督抽查不合格产品后处理工作登记表

14.后处理工作档案封面及案卷目录参考模板

附件1

产品质量监督抽查检验结果通知单

NO:

（受检单位） :

我局委托 （任务承担单位） 于 年 月 日对你单位（(经销；(生产）的 （抽查产品名称、规格型号） 产品进行了产品质量监督抽查，现将检验结果告知于你，具体详见检验报告。

请你单位收到此单后立即将《检验结果确认回执》反馈至我局，若对检验结果有异议，请在接到本通知单15日内通过邮寄、邮件等方式向我局提出书面异议处理申请（加盖公章），提供有效联系方式，并提交相关材料（营业执照、异议证明材料、异议处理授权书等）。逾期无书面反馈的，视为认可检验结果。

联系人：

电话：

地址、邮编：

邮箱：

（下达通知单位公章）

年 月 日

……………………………………………………………………………

检验结果确认回执 （下达通知单位流水编号）

(我单位对检验结果无异议；

(我单位将在规定时间内提出书面异议。

（企业公章）

年 月 日

附件2

产品质量改进建议书

编号：

产品名称
规格型号
受检单位
生产单位
检验机构
不合格项目	1. xx指标不符合xx标准第xx条 （□强制性标准 □推荐性标准 □明示质量要求等）

2........

本次抽检质量问题描述
原因分析	□法规及标准：

□制造及工艺：

□质量控制：

□设计：

□其他：
改进建议

备注：

（检验机构公章）

年 月 日

附件3

产品质量监督抽查复检申请结果通知书

基本 信息	申请企业
样品名称
规格型号
生产日期或批号
企业接收检验报告日期	年 月 日
复检申请事项	企业对20XX年市级监督抽查检验报告（编号：XX）中的数据存有异议，并提出复检申请。
申请结果

(予以受理。你单位（ 申请企业名称 ）应于 年 月 日前派代表与（抽样机构名称）、（复检机构名称）确认备用样品。并注意以下事项：

1.企业代表须持盖有复检申请企业公章的介绍信（授权委托书），有效的身份证件（如身份证、护照等）原件。

2.复检结果有两种：一种是维持原检验结论；一种是变更原检验结论。复检结果为最终结论。

3.请收到本通知后，七日内通过邮件等方式向我局确认反馈意见，邮箱：3771685@qq.com。逾期未反馈的视为放弃。

4.若你单位届时无法现场确认备用样品，可出具委托书授权原抽样机构、样品保管人等代为核对确认。

抽样机构联系人： 电话：

复检机构联系人： 电话：

黄石市市场监管局联系人： 电话：

(不予受理。不予受理原因：

(1.检验项目没有重现性；

(2.产品标准规定不能复检；

(3.样品自然失效等不具备复检条件的；

(4.被抽样生产者、销售者隐匿、转移、变卖、损毁样品等；

(5.其他原因： 。

日 期： 年 月 日 （印章）

申请企业反馈意见

日 期： 年 月 日 （印章）

附件4

产品质量监督抽查复检任务书

（编号：××）

（复检机构名称） ：

在 组织产品质量监督抽查工作中，（被抽样生产者或销售者名称）生产/销售的（产品名称、规格型号）产品经（原检验机构名称）检验判定为不合格。按照国家有关法律法规的规定和企业的复检申请，兹指定你单位承担上述企业本批次产品的复检工作。请你单位及时组织（被抽样生产者或销售者名称）、（抽样机构名称）做好备用样品的移交、确认和复检工作。复检应按照 （监督抽查实施细则名称） ，仅对不合格项检测。

请在 个工作日内完成复检并将结果报送我局。复检结果与初检不一致时，请组织有关专家分析初检、复检结果，并将分析结果向我局说明。复检费用请按《产品质量监督抽查管理暂行办法》办理。

联系人：

电话：

地址：

邮箱：

（监督抽查组织部门印章）

年 月 日

附件5

产品质量监督抽查复检样品确认书

备用样品名称
样品存放地址
异议申请单位名称
异议申请单位经办人
联系方式
抽样单位名称
抽样单位

经办人
联系方式
备用样品确认情况

经仔细核对，抽样单位工作人员与异议申请单位经办人均确认备用样品完好、封样完整，与 产品质量监督抽查/复查抽样单记载内容一致，符合复检条件。

异议申请单位经办人（签名）: 抽样单位经办人（签名）:

年 月 日 年 月 日
样品接收单位名称
样品接收单位经办人
联系方式

备用样品的外观、状态、封条无破损、无其他可能对检验结论产生影响的情形，且备用样品与抽样文书的记录相符。

样品接收单位经办人（签名）:

年 月 日

附件6

产品质量监督抽查不合格结果

移交处理通知书（市内）

编号：国抽/省抽/外省/外市/市抽〔20××〕×号

XX市场监督管理局 ：

在 （单位名称） 组织的产品质量 国家/省级/市级 监督抽查中，经检验，你辖区内有关企业生产或销售的产品不合格（详见附件）。现将不合格产品及企业信息、检验报告等文件移交你单位，请依法开展不合格结果处理工作，在规定时间内向市局质量监督科报送处理结果，并同步录入“湖北省产品质量监管信息系统”。

联系人： 联系电话： 通讯地址：

附：不合格产品信息及抽样单、检验报告等

年 月 日

不合格产品及其生产销售企业信息

序号	产品名称	规格型号	商标	生产日期及批号	生产企业名称	生产企业地址	受检企业名称（电商平台及电商名称）	受检企业地址	不合格项目	备注

附件7

产品质量监督抽查不合格结果

移交处理通知书（市外）

黄市监质监移〔20XX〕XX号

：

在 黄石市市场监督管理局 组织的 XX 年度产品质量市级监督抽查中，经检验，标称生产企业、生产地址及商标属于贵局辖区 企业生产的 批次产品被判为不合格产品（详情见附件）。现将不合格产品的相关文件移交贵局，请按照有关规定，依法调查处理。

联 系 人： 联系电话：

通讯地址： 邮政编码：

附件：不合格产品及其生产企业信息、检验报告等

年 月 日

不合格产品及其生产企业信息

序号	产品名称	规格型号	商标	生产日期及批号	标称生产企业名称	标称生产企业地址	受检企业名称（电商平台及电商名称）	受检企业地址	不合格项目	备注
附件8

产品质量监督检查后处理执法查处移送书

编号：国抽/省抽/外省/外市/市抽〔20××〕×号

（市市场监管综合执法支队） ：

在 XX市场监督管理局 组织的 XX 年产品质量监督抽查中，经检验，下列市场主体生产或经销的产品（见附件）被判为不合格。

根据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》等相关法律法规规定，现移送你们依法调查处理，请及时将处罚决定书（或结案报告或未处罚说明材料）等提交市局质量监督科存档备查。

联系人： 电话： 邮箱：

（移交部门公章）

年 月 日

不合格产品及其生产销售企业信息

序号	产品名称	规格型号	商标	生产日期及批号	生产企业名称	生产企业地址	受检企业名称（电商平台及电商名称）	受检企业地址	不合格项目	备注
附件9

产品质量监督抽查责令改正通知书

编号：:XXXXXX

（企业名称） ：

在 xx市场监督管理局 组织的 年产品质量 监督抽查中，你单位生产/销售的 （产品名称、规格型号） 产品经抽样检验被判定为不合格。依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理哲行办法》有关规定，责令你单位在接到本通知书之日起60日内按照下列要求予以改正。

一、立即停止生产、销售同一不合格产品。对库存的该种不合格产品及存在相同或类似质量问题的产品进行全面清理，并妥善保管。除为提供复查所需样品外，复查合格前，不得恢复生产、销售同一产品。

二、按照市场监督管理部门要求，对已出厂、销售的不合格产品依法进行处理。

三、不合格产品生产者应当及时查明不合格原因，查清质量责任，采取切实有效的措施，在规定的时限内完成整改工作，并按照有关规定落实质量追溯和质量安全主体责任。

四、不合格产品销售者应当严格执行进货检查验收制度，配合生产者查明不合格原因，采取措施进行整改，并按照有关规定落实质量追溯和质量安全主体责任。

五、整改工作完成后，不合格产品生产者、销售者应向负责监督抽查结果处理的市场监督管理部门提交整改报告和复查申请。

市场监督管理部门联系人： 联系电话：

通讯地址：

xx市场监督管理局（盖章）

年 月 日

附件10

产品质量监督抽查不合格企业整改复查申请书

复查申请企业	名称
地址
邮箱
法人代表或负责人
电话
联系人
电话
不合格产品情况	产品名称
商标
规格型号
库存量
是否实施召回
召回

数量
企业整改情况	是否申请延期复查	[ ] 是 （申请延至：____年__月__日） [ ] 否

延期理由：
不合格项目	原因分析	整改措施	效果自评
企业负责人（签字）：

（企业盖章）

年 月 日

附件11

整改复查检验委托书

编号：XXXXXX

（复查检验机构名称） ：

根据《产品质量监督抽查管理暂行办法》等有关规定，我局拟对 （待整改复查检验企业） （(生产；(经销）的 （产品名称、规格型号、品牌商标等） 产品开展整改复查抽样检验。现委托你单位按照 （该类产品质量监督抽查实施细则） ，对该企业生产/经销的该类产品进行（(检验；(抽样并检验）。请于 年 月 日前将检验结果告知我局，并附抽样单及3份检验报告。

联系人：

电话：

地址：

邮箱：

xx市场监督管理局（盖章）

年 月 日

附件12

产品质量监督抽查整改复查结果通知书

编号：:XXXXXX

(整改复查企业名称) :

我局于 xxxx 年 xx 月 xx 日收到你单位提交的《产品质量监督抽查不合格整改复查申请书》，并对你单位开展整改复查。经复查，你单位整改结果为 （合格/不合格） 。具体如下：

一、现场检查情况：

(1.已按要求完成现场整改，整改符合要求，现场复查验收结论合格。

(2.未按要求完成现场整改，不符整改符合要求，现场复查验收结论不合格。不合格原因为：

二、抽样检验情况：

(3.按照法律法规要求，无需开展产品复查抽样检验。

(4.经复查抽样检验（检验报告编号： ），产品未发现不合格项。

(5.经复查抽样检验（检验报告编号： ），产品判定为不合格。

请你单位收到此通知书后立即将《整改复查结果确认回执》寄送我局。

联系人： 联系电话:

邮箱： 通讯地址:

(后处理单位公章)

年 月 日

整改复查结果确认回执

编号:XXXXXX

我单位已收到《产品质量监督抽查整改复查结果通知书》，并予确认。

年 月 日

（收到通知书单位公章）

附件13

产品质量监督抽查不合格产品后处理工作登记表( 年度)

序号	接受移交时间	生产或销售者名称	联系方式	受检产品名称	规格型号	监督抽查类别	责令改正通知书发出日期	企业提交整改报告和复查申请日期	现场复查验收日期	现场复查验收结果	复查检验结果	整改复查结论	处罚情况	案卷归档时间	备注
1.接受移交时间是指：负责具体实施后处理的市场监督管理部门收到《产品质量监督抽查不合格结果移交处理通知书》、检验报告的时间；

2.监督抽查类别包括：国抽、省抽、外省、市抽、外市、县抽、外县等；

3.整改复查结论为：A.复查验收合格；B.复查验收不合格；C.强制复查验收合格；D.强制复查验收不合格；E.无法开展后处理工作（备注栏内写明无法开展后处理工作原因,如A.关；B.停；C.并；D.转；E.查无此企业；F.企业被假冒）。

XX市场监督管理局后处理档案
后

处

理

原

由	XXXX企业生产/销售的XXXX产品（规格型号：XXXX），在XX市场监督管理局组织的生产/流通/电商平台领域产品质量监督抽查中判定为不合格。

XXXX年XX月XX日，由XX市场监督管理局转办我局进行后处理。
后

处

理

结

果	1、下达责令改正通知书

2、经现场检查验收、*产品复查检验，整改合格

3、*立案调查，下达行政处罚决定书
自XX年X月至XX 年X月

本卷共 件 页	保管期限	5年
归档号	XXXX-XX-XX
办结时间： XXXX年 XX月XX日

卷 内 文 件 目 录

序号	文件名称	文号	日期	页号
1	产品质量监督抽查不合格结果移交处理通知书
2	不合格产品检验报告
3	抽样单
4	产品质量监督抽查检验结果通知单
5	检验结果送达凭证
6	*企业异议申请及异议处理材料(异议处理情况回复、异议复检报告等)
7	产品质量监督抽查责令改正通知书
8	企业整改情况报告
9	产品质量监督抽查不合格企业整改复查申请书
10	*整改复查检验委托书
11	*整改复查检验报告
12	*整改复查抽样单
13	产品质量监督抽查整改复查结果通知书
14	企业营业执照复印件
15	*行政处罚决定书或结案报告

备注：1.标*项为非必填项；

2.按处理时间顺序进行装订。

企业整改报告（示例）

XX 市场监督管理局：

一、基本情况

XXXX年XX月XX日，你局向我单位下达了《产品质量监督检查责令改正通知书》，要求我公司对产品质量情况进行整改，现我单位已完成内部整改，现将整改情况报告如下：

原因分析

经综合分析，导致此次产品质量不合格的主要原因是：

（在法律法规和标准贯彻执行、原材料采购验收、进货查验、生产工艺、过程控制、质量管控、出厂检验、包装仓储、管理制度缺陷等方面，分类查找原因）......。

三、改进措施

针对以上原因，我单位查清了......质量责任，对......责任人进行了......处理，在健全管理制度、强化进货检查验收及产品检验、改进工艺、法律法规及相关标准学习、业务培训等方面制定了......整改措施，取得了......效果。

郑重承诺：今后我单位将加强产品质量管理，健全规章制度，强化人员培训，保证不再发生类似产品质量问题。

附件：整改前后相关佐证材料及整改效果照片等

XXXX （企业盖章）

XXXX年XX月XX日