【3·15 人物】郭雪海：乐当百姓“贴心人”

“郭雪海同志在此次抗疫战斗中始终坚守阵地，靠前作战、迎难而上，在疫情一线践行初心和使命，以实际行动诠释了党员的先锋作用。”3月11日，一封来自黄石市下陆区团城山街道办事处肖家铺社区热情洋溢的感谢信，被送至黄石市市场监督管理局，并在全区进行了通报表扬。郭雪海同志是黄石市市场监管局到肖铺社区“双报到”的党员，抗疫期间，用一颗负责的心坚守岗位，用一颗热忱的心服务群众。

他迎难而上。当看到社区发出招募志愿者通知，需对有2例确诊病例的领秀新城小区上门排查后，便主动请缨。次日，他对该小区180户居民进行了将近四个小时的排查，脱下防护服时，脸上已满是深深的勒痕。

他认真负责。当接到分配的包保任务后，立马电话联系包保户，核对信息、介绍职责等，并详细做好记录。对当晚没有联系上的住户，第二天再一一上门核对，确保信息无误。此后，每天帮包保户购买生活物资并送到住户手中。包保户错过了下单时间，他担心包保户没有菜吃，还主动把自己家的菜送去。

他关爱老人。值守小区一位坐轮椅的老人经常要去医院做血液透析，每次碰到，他都会主动搀扶老人上车；一位多日便秘的老人，将“药”盒给他，请他帮忙购买，看到“药”盒他发现这是一种保健品，便根据所学知识为老人推荐了非处方药“开塞露”，老人用后病情随即好转；一位独居老人由于给错了药品说明书，导致药品买错，他又主动为老人申请换药，并按老人要求把药品送到夕阳红老年公寓。包保期间，每天联系独居老人，了解健康状况，询问生活困难。

他任劳任怨。自从参抗疫工作以来，坚决服从安排，始终坚守岗位。经常深夜10点到凌晨2点在卡口值守，第二天又继续为包保户服务。包保户的电话就是闹钟，包保户的需求就是命令。截至目前，已为包保户解决生活难题20余件，配送物资100余份。