【3·15 人物】张波：坚守一线 冲锋在前 争做疫情防控的“战斗员”

“疫情就是命令，疫情面前人人有责。”自疫情爆发以来，黄石市消委张波同志春节不休假，一直坚守岗位冲锋在前，在消费维权岗位上，受理退餐、退票、口罩价格等与疫情相关的投诉30余件，接待电话咨询200余人次。

疫情期间受理消费者投诉

2月18日，按照黄石市疫情防控指挥部的文件要求张波同志前往西塞山区八泉社区“双报到”下沉社区开展疫情防控工作。八泉社区所辖上窑商贸区有1个综合批发市场、1个小商品批发市场、1个食品批发市场，经营户3000余户，很多经营户在疫情爆发后不遵守疫情防控指挥部规定偷偷开门经营，疫情防控工作压力很大。社区书记得知他曾在西塞山区市场监督管理局工作，比较了解上窑商贸区的情况，就安排他到八泉市场监督管理所配合监管上窑商贸区经营户违规开门营业。他每天对上窑商贸区3000余户经营户进行巡查，对偷偷开门经营的经营户进行了劝诫性关停，对10余家不听劝诫的经营户进行了强制性关停，有些居民不理解，认为疫情期间经营者开门营业是为了方便社区居民购买生活物资，面对居民的责问，他总是耐心宣传疫情防控的必要性和重要性，得到了居民的赞扬和好评。他还积极参加西塞山区市场监督管理局的夜间巡查，在他的不懈努力下，上窑商贸区的疫情防控工作得到了有效提升。

宣传防控政策劝导经营户关门

搬运救助蔬菜

在商贸区的开门营业情况得到有效控制以后，社区又安排他包保2栋楼94户居民，负责疫情防控工作和包保户日常生活必需品采购。每天早上天没亮就出门，运输分发救助物资、建立包保户排查档案、上门测量体温、了解高龄和独居老人生活情况、为贫困户申报补贴、为慢性病患者购买药品等等，都是他的日常工作。3月5日中午，他从外工作回家刚刚端起碗来准备吃饭，突然接到包保户的电话，说家里四岁的孩子因洗澡受凉有发热、咳嗽症状，需要到医院就诊。他放下手中的饭碗就要出门，妻子望着他心疼的说:“你有低血糖，吃了饭再去吧！”，面对妻子的关心他什么都没说，只是默默的摇了摇头，转身便出了门。在陪同孩子的母亲到医院为孩子挂号、做CT检查，直到检查结果显示无新冠肺炎症状，他悬着的心才慢慢的平稳下来。疫情期间，2栋楼里每天都有张波忙碌的身影，包保的94户居民无不称赞他是一名好党员。