【3·15 人物】杨玲：一直在“想办法”的党员

“家里没有酒精吗？我去想办法！”“耳温枪不够吗？我去想办法！”这个一直在“想办法”的人就是钟楼社区的党员杨玲。自2月中旬下沉到钟楼社区以来，她实实在在地把自己当成了社区一分子，帮助居民想办法解决了一个又一个难题。

杨玲是黄石市产品质量监督检验所食化室主任。疫情发生后，她加入了一个叫“保卫家园爱心团队”的群体，一起组织联络外地的防疫物资，再转赠给黄石一线工作人员。2月中旬，杨玲来到钟楼社区报到，一开始是在第三网格当网格员，2月20号开始负责社区第111栋楼的包保工作。“这栋楼一共30户居民，有9户是空户，实际上只有21户61人。杨玲介绍说，初次入户的时候，她就发现这栋楼里的贫困户较多，居民年龄偏大，居民的疫情防控意识普遍不强。而且很多居民家里都没有配备酒精，社区也供应不足。起初，杨玲自费为包保居民购买酒精，细心教他们使用方法，可是人太多，需要的量太大，杨玲很快意识到仅靠个人的购买只是杯水车薪，必须得另想办法。于是，她开始向外部寻求物资捐赠。“我询问了之前保卫家园爱心团队的负责人，是否有相关资源，通过他们了解到柏玲玲团队，正好有一批泰国捐赠的物资。”杨玲马上和柏玲玲电话联系，向她说明钟楼社区的情况，最终帮社区争取到由泰国捐赠的8桶75%酒精（20kg/桶），缓解了社区居民和公共消毒资源缺乏的状况。 

酒精问题解决后，杨玲又发现社区的耳温枪也极为匮乏。“有一天入户给居民测体温，我们从早上等到下午才有耳温枪用。”杨玲说，钟楼社区总共68栋楼，只有30多把耳温枪，每栋楼都分不到一把，包保党员入户都要排队等待使用耳温枪，影响了入户工作进度。她再一次和柏玲玲爱心团队联系，这次又争取到了18把耳温枪，为社区入户和卡口监测工作的顺利开展贡献力量。

除了物资，杨玲同样关心包保户的心理状况。包保户小周是一位离异女士，一个人租房子居住，由于疫期没有经济收入，已经快叫不起房租，心情非常抑郁。第一次入户时，杨玲就和小周互加了微信。回家后杨玲详细询问小周的情况，并耐心地开解她。之后，杨玲每天都会和小周联系，询问她的身体、心理状况，并积极帮助她向社区成功申请了困难户。小周租的房子里没有冰箱，一个人也不好买菜，买多了容易放坏，杨玲每次买东西的时候就会给小周送去一点，得到了物资资助和精神安慰的小周不再沉浸在郁闷中，向杨玲发微信表示感谢，“因为有你们的关心，我相信什么事都有办法解决，也有信心等到疫情结束的那一天！”