市消委、市市场监管局联合发布春节消费提示

2022年春节即将到来，为保障放心舒心消费、和谐平安健康过节，黄石市消费者委员会联合黄石市市场监管局发布春节消费提示，提醒广大消费者：

一、出行返乡，落实防疫要求

目前，新冠肺炎疫情形式依旧复杂，春节期间客物流激增，给疫情防控工作带来挑战。广大消费者在假期出行时应注意查询目的地疫情情况和往返政策，及时关注航运铁路等相关讯息，出行时务必科学规范佩戴口罩，不前往人员密集及封控地区，少接触公用物品，备好消毒用品及时消毒，配合当地防疫指挥部及社区落实健康管理措施。

二、理性消费，拒绝盲目跟风

面对各种打折促销，保持理性，不听信虚假夸大宣传，杜绝盲目消费。尽早规划、因需购置年货，避免扎堆购物。不大量购买易腐烂变质的食品、不购买“三无”产品；尽可能选择到证照齐全、管理规范的商超、市场等采购商品，不轻信商家口头承诺，详细了解促销活动规则、使用期限、售后渠道、退货约定等信息。网购商品时，应选择经营规模较大、口碑较好、信誉度较高的正规购物平台，不轻易登录陌生网站、点击不明链接，消费前仔细阅读商品介绍、说明以及其他客户的购物评价。

三、年饭聚餐，注重卫生节约

随着疫情防控常态化，许多酒店推出年夜饭预制、厨师上门、餐品外带等服务。前往酒店就餐的，应选择食品经营许可证和健康证件齐全、食品安全等级较高的餐饮单位就餐。同时，自觉佩戴口罩、配合测温、出示“两码”后进入就餐场所。使用“线上点餐”或提前预制的，应充分了解送餐单位的资质、预制菜品的烹饪方法和保质期限、不推荐选订凉菜、沙拉、生鱼片等高风险食品；不购买、不食用来源不明或无相关证明的进口冷链食品及进口水果。反对餐饮浪费，倡导厉行节约，小份点餐，忌暴饮暴食、过量饮酒；主动使用公勺公筷；自觉主动打包，践行“光盘”行动；不食用各类“野味”，不购买、不食用长江“野生鱼”及其相关加工食品。

四、预付消费，三思量力而行

春节也是预付式消费高峰期，尤其美容美发、运动健身、教育培训等行业。消费者在决定预付款项前应当先行体验相关商家的服务、考察商家经营能力、明确退费规则、结合自己实际需求和消费能力做出选择。此外，消费者在转账前应对相关服务内容进行书面确认，与商家签订协议开好发票，并与刷卡单等凭证一并保存，以便于后续维权。

五、个人信息，小心谨慎防护

接近年关，各类促销活动也日益增多，比如“扫码免费赠送礼品、刷POS机有巨额优惠、快递免单、扫码抽奖”等。这些优惠的背后很可能隐藏“盗取个人信息，威胁消费者资金安全”的陷阱。消费者一定要慎之又慎，明白“天上不会掉馅饼、世上没有免费的午餐”，面对涉及填报、透露个人信息的活动，及时和举办方沟通，从官方正规渠道了解优惠促销的真实情况，以免上当受骗。

六、低碳环保，绿色健康过年

在购物时可以建议商家精简包装或自备购物袋；外出聚餐尽量减少一次性餐盒、纸杯等商品的消费，拒绝使用不可降解塑料制品，养成绿色消费好习惯。购买烟花爆竹应注意适量，注意安全储运，定时定点燃放，自觉远离禁放区域，或者采用电子爆竹、鲜花等更加低碳环保方式，让春节更加绿色健康安全。

黄石市消委、市市场监管局再次温馨提醒广大消费者，在消费过程中要注意索要发票等购物凭证，当合法权益受到侵害时，可先与商家协商，表达合理诉求，或拨打12315热线反映情况，也可请求消委组织调解或向有关行政部门投诉举报。