市市场监管局对网络外卖餐饮中侵害群众利益问题立查立改、事不过夜

11月8日晚，市市场监管局组织系统干部职工收看黄石电视台《廉润东楚》节目。节目中曝光了我市网络外卖餐饮中侵害群众利益问题的突出问题，如外卖平台对入网主体审核把关不严、外卖餐饮单位卫生脏乱差、订餐配送环节未落实食品安全相关要求等。对此，市市场监管局高度重视，强化部署、迅速整改，补齐工作短板，及时堵住风险隐患。

8日当晚，市市场监管局联合下陆区市场监管局连夜对节目曝光的3家问题主体开展全面排查，对检查发现的问题当场下达书面整改通知书，并安排专人定点跟踪督促整改，确保所有问题整改到位。

为进一步压实网络订餐平台责任，9日下午，市局党组书记、局长吴金文集中约谈美团外卖、饿了么两大网络订餐平台相关负责人，并对平台公司提出四项要求：一要高度重视存在的问题，落实好平台责任，坚决杜绝审查把关不严、信息公示不全、送餐管理不完善等问题反复出现；二要举一反三加强整改，以曝光的典型问题为戒，发挥大数据优势开展拉网式自查清查自纠，凡是不符合规定的经营主体全部下线、问题整改不到位的不得上线；三要加强外卖骑手管理，加强食品安全知识和配送规范要求培训，规范配送行为；四要建立食安全管理长效机制，健全自查制度，完善考核机制，加强对平台食品安全管理人员、代理商、合作商的奖惩管理措施，落实人员岗位责任。

随后，吴金文局长组织各县市区市场监管局召开网络外卖餐饮专项整治工作督办会，就暗访暴露问题和市局督查发现问题进行督办，并对我市网络外卖专项整治工作进行再安排、再部署。吴局长提出四点要求：一是要真重视，保障群众生命健康安全是第一要务，要站在守护人民群众舌尖上的安全、维护人民群众身体健康的高度，提高站位，扎实开展网络外卖专项整治；二是要真排查，根据入网经营餐饮服务提供者名单逐一倒查线下实体店，做到线上线下同步查；三是要真整改，对排查发现和曝光的问题建立问题清单和措施清单，销号管理；四是要真督办，市局将加强对各县（市、区）局整治工作的督查力度，各县（市、区）局要进一步细化任务分工，责任到人，全面压实整治人员责任，层层传导压力。