市市场监管局举办2023年度上半年全市系统案卷评查结果通报会暨第三期（总第八期）市场监管法治大讲堂活动

为进一步深化执法监督，加大案卷评查力度和质量，不断夯实全系统投诉举报处置能力。根据《关于印发〈2023年度黄石市市场监管行政执法案卷评查活动方案〉的通知》工作安排及当前投诉举报复议应诉工作要求，10月26日，市局在北区办公区召开2023年度上半年全市系统案卷评查结果通报会暨第三期（总第八期）市场监管法治大讲堂活动。市局副县职干部丁炜，全市系统消保、法规相关工作人员及综合执法支队全体人员共120余人参会。

会议首先由市局法律顾问、湖北元初律师事务所陈晖副主任通报2023年度上半年全市系统案卷评查结果。陈主任将50份案卷评查存在的问题进行系统的归纳和总结，并以本次评查问题突出的案卷为切入点，分析了市场监管系统执法办案存在的实体证据不足、程序不规范等问题，并给出了极具专业性的整改意见。

会议还邀请省局法规处杨年芳科长就投诉举报处置工作作了专题培训。杨科长通过分析各省及我省各地市州投诉举报处置数据，展示了当前市场监管投诉举报处置工作的艰巨性和复杂性，并通过正反两方面典型案例分析，从职责边界、处置程序和工作思路等方面详细阐述了投诉举报处置工作的关键点，从更具深度的视角指出了投诉举报处置工作的风险点，为防范行政复议诉讼风险提供了方向。

会议最后由市市场监管局副县职干部丁炜作了总结发言。丁炜指出，当前市场监管工作正处于执法监督更加密集、群众监督更加频繁、舆论监督更加复杂的新常态。并要求全市监管系统一是要增强学习意识强化学习本领，通过广泛的学、深入的学，不断领悟洞悉市场监管法律体系的逻辑框架和立法旨意，从而在更加合法合理的层面上，寻求各类执法实务问题的最优解；二是要深刻领悟坚持以人民为中心这一根本立场。要将增进人民福祉作为市场监管执法工作的出发点和落脚点，坚守质量安全底线，强化消费者权益保护，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感；三是要牢牢把握公平正义这一法治价值追求。一方面要严于律己，在监管执法活动中，始终恪守执法规范和执法纪律，确保法律统一正确实施。另一方面要对市场宽严相济。坚持处罚与教育相结合，全面客观公正行使自由裁量权，推动行政执法既有力度，也有温度。